121LabsConectamos dados, pessoas e ideias para transformar negócios
Com a 121Labs, criadora do Hazo.ai e do Hazo.app, você toma decisões estratégicas em segundos, baseadas na fonte mais importante:
o seu cliente.
Nossas Plataformas
Soluções inovadoras que transformam a maneira
como você se conecta com seus clientes
Hazo.ai
Plataforma ISP (Interactive Synthetic Personas)
Permite conversar diretamente com clientes, cooperados e colaboradores por meio de agentes de IA.
"Com Hazo.ai, você transforma feedback em decisões. Instantaneamente."
Hazo.app
Plataforma de pesquisas digitais
Oferece pesquisas inteligentes, dashboards avançados e benchmarking para uma análise completa da experiência do cliente.
"Pesquisas inteligentes, rápidas e seguras para entender e agir sobre a experiência dos seus clientes."
Soluções Especializadas
Desenvolvemos soluções específicas para cada público
Para Clientes e Beneficiários
Ideal para empresas que desejam entender profundamente a jornada de seus clientes – seja em bancos, varejo, telecom, educação ou operadoras de planos de saúde.
Para Cooperados, Parceiros e Associados
Soluções voltadas para organizações cooperativas, associações ou redes de parceiros estratégicos.
Para Colaboradores
O engajamento interno é a base da experiência do cliente. Nossa Pesquisa de Clima Corporativo é aplicável a empresas de qualquer setor.
Clientes e Resultados
Quem já confia e cresce com a 121Labs
Números que comprovam nossa excelência e confiança no mercado
Depoimentos de Clientes e Parceiros
"O Hazo.ai transformou nossa forma de tomar decisões. Hoje conseguimos testar hipóteses de mercado em minutos, conversando com a persona EVA, em vez de esperar semanas por relatórios tradicionais."
"Com a 121Labs, em parceria com a Faculdade Unimed, estruturamos nossa gestão de NPS e hoje acompanhamos os indicadores em tempo real. Monitoramos o desempenho geral e de áreas específicas do Hospital Unimed Primavera, entendendo melhor a jornada do paciente. Mensalmente, os gestores apresentam resultados e planos de ação, fortalecendo o engajamento das equipes. Essa parceria tem sido próxima e essencial para nossa evolução."
"A parceria com a 121Labs tem sido fundamental para ampliarmos o impacto positivo da Faculdade Unimed no ecossistema cooperativista no Brasil. Juntos, conseguimos levar pesquisas de alta qualidade para as singulares, com metodologias inovadoras, inteligência de dados e foco em resultados práticos. Essa colaboração tem se mostrado estratégica para fortalecer a cultura de escuta e a tomada de decisão baseada dados que geram as evidências necessárias para tomada de decisão."
"Já são 3 anos de uma parceria baseada em confiança, competência e inovação. A 121Labs é uma empresa muito confiável que me dá segurança em tudo que fazemos juntos."
Sobre a 121Labs
Na 121Labs, somos apaixonados por usar tecnologia para conectar pessoas e ideias. Somos especialistas em inteligência de marketing, pesquisas e análises que fornecem os insights necessários para impulsionar decisões estratégicas e negócios.
Com 8 anos de atuação, conquistamos confiança por nossa entrega de resultados consistentes e inovadores.
Nossa Missão
Criar experiências que as pessoas realmente desejam
Nossa Equipe
Profissionais experientes em CX, inovação, growth, marketing inteligência artificial e ciência de dados
Nossa Inovação
Plataformas de inteligência de marketing e pesquisas para conectar empresas a seus clientes e colaboradores
Nossa Experiência
8 anos de atuação com mais de 4.000 projetos de pesquisa realizados e mais de 25 milhões de interações
Planos e Acesso
Oferecemos diferentes formatos de licenciamento e acesso ao Hazo.ai, adaptados ao porte e às necessidades da sua empresa.